甘肅榆林埋刮板輸送機(jī)合同履行：甘肅榆林康經(jīng)理在我公司訂購一臺埋刮板輸送機(jī)，型號：FU300*16500，電機(jī)功率11KW（防爆電機(jī)）、總工期20天，含到榆林神木全部運費。此設(shè)備按制作工期，確實在不到20天的時候都制作完成了， 差防爆電機(jī)還沒到。由于此防爆電機(jī)要求的防爆等級為BⅡCT4，防爆等級太高，電機(jī)廠家沒有現(xiàn)貨，一開始答應(yīng)的15天到貨，這樣不耽誤我們總工期的完成?？蛇@次還是讓我們失望了，20天的時候說到還是沒到，這時候銷售人員和生產(chǎn)上都很著急，怕誤了客戶的使用。還是抱著誠實的態(tài)度，小心謹(jǐn)慎的給康經(jīng)理回了電話，告知不能按正常發(fā)貨了，原因：是刮板輸送機(jī)、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)、斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)等輸送設(shè)備，大家都知道，這個全部為定做產(chǎn)品，沒有確定的長度尺寸，按需定制，所以每臺設(shè)備發(fā)貨前， 試車調(diào)試好，各個環(huán)節(jié)都沒問題后才可以出廠發(fā)貨，萬一不調(diào)試，到目的地安裝完整有稍微不符的地方，再加工改正，很難?？到?jīng)理真的是太善解人意了，一點沒為難銷售人員，雖然他也很急；
        后，24天的時候，電機(jī)終于到了，立刻調(diào)試，沒問題，馬上發(fā)貨。
        經(jīng)過這次事件公司指出，在以后的銷售過程中，假如說提前預(yù)料到可能會有電機(jī)需定做等有可能會誤工期的問題的，在簽訂合同之前，可以先和需方客戶聲明一下，不至于真的出現(xiàn)問題后讓買方太著急，也不會對賣方公司的誠信度造成任何影響!